Kundenorientierung verstehen und vermitteln

Unternehmen kennen ihre Stärken und pflegen ihre Werte. Ist die Grundhaltung verständlich, steigt die Fähigkeit, sich auf Kundinnen und Kunden zu fokussieren. Ein permanentes Trainig sensibilisiert.

 

«Die Schlüsselelemente beim agilen Verkauf sind

  • die positive Grundhaltung,
  • die individuellen Argumente, 
  • sowie die Glaubwürdigkeit auf die Anliegen der Kundinnen und Kunden einzugehen.»

 

Radel Kommunikation fördert in Referaten, Kursen und Schulung Kundenorientierung, Dialog und Verkauf.

Umgang mit schwierigen Kunden.
Selbstmarketing
Keine Angst vor Dialog.
Mentale Stärke und Widerstand.
Auge in Auge, face to face.
Kunden- orientierung
Marketing für Selbständige.
Verkauf am Telefon.