Grundhaltung verstehen und vermitteln

Firmen kennen ihre Stärken und pflegen ihre Werte. Ist die Grundhaltung verständlich, muss die Fähigkeit, sich auf Kundinnen und Kunden zu konzentrieren, permanent sensibilisiert und trainiert werden.

Radel Kommunikation fördert mit Referaten, Kursen und Schulung Kundenorientierung und agilen Verkauf. Dabei spielen die positive Grundhaltung, die individuellen Argumente, sowie die glaubwürdige Konzentration auf die aktuellen Anliegen der Kundinnen und Kunden drei Schlüsselrollen.

Umgang mit schwierigen Kunden.
Selbstmarketing
Keine Angst vor Dialog.
Mentale Stärke und Widerstand.
Auge in Auge, face to face.
Kunden- orientierung
Marketing für Selbständige.
Verkauf am Telefon.